De ce am construit TrackingAWB
Sunt Virgil-Sorin Chiriac, antreprenor și brand architect. Dezvolt proiecte în zona de tehnologie, e-commerce, startup-uri și imobiliare, iar prin magazinele online pe care le-am construit și operat am gestionat livrări către clienți din România, Europa și piețe internaționale din întreaga lume.
Din această experiență a apărut TrackingAWB.
O livrare reușită nu înseamnă doar că un colet pleacă din depozit. Înseamnă ca destinatarul să știe ce urmează, să primească informații utile la timp și să aibă o experiență bună până la momentul primirii coletului.
Pentru magazine, alegerea unui partener de transport ia în calcul firesc tarifele, acoperirea și serviciile disponibile. Dar experiența de livrare poate fi diferită de la un oraș la altul, de la un tip de serviciu la altul și chiar în funcție de preferințele clientului: livrare la adresă, locker, viteză, comunicare sau flexibilitate.
Nu credem că există un curier universal „mai bun” sau „mai slab”. Fiecare companie de curierat are propria acoperire, propriile echipe locale și un mod diferit de a relaționa cu destinatarul, de la un oraș la altul. Un curier poate avea o experiență excelentă într-o zonă și una inconsistentă în alta, în funcție de rețeaua locală de livrare. TrackingAWB nu clasează curierii pe un singur scor general, ci arată cum se comportă fiecare la nivel local, ca să poți alege sau înțelege ce livrare ți se potrivește mai bine, în funcție de orașul și tipul de serviciu de care ai nevoie.
Ca fondator, folosesc și eu mai mulți curieri în afacerile mele de e-commerce, tocmai pentru că am observat direct această variație locală. Un curier care funcționează foarte bine într-o regiune poate fi mai puțin potrivit în alta. Datele și indicatorii afișați pe TrackingAWB reflectă exclusiv informațiile agregate de pe platformă, nu preferințele sau relațiile comerciale ale fondatorului cu niciun curier.
TrackingAWB pune la dispoziția utilizatorilor mai multe opțiuni de urmărire și informații care ajută la o alegere mai bine informată. Nu ne limităm la brandul curierului sau la costul de transport, ci urmărim și contextul local al livrării: date agregate pe oraș, județ și tip de serviciu, feedback de la utilizatori și indicatori calculați transparent.
Pentru cumpărători, platforma înseamnă un singur loc pentru urmărirea, salvarea și gestionarea expedierilor, cu notificări utile și posibilitatea de a evalua experiența de livrare.
Pentru magazine, înseamnă o perspectivă suplimentară atunci când aleg sau compară opțiuni de transport: nu doar cât costă un AWB, ci și cum se desfășoară livrările în zonele relevante pentru clienții lor.
Pentru firmele de curierat, TrackingAWB poate deveni o sursă utilă de feedback și o imagine mai clară asupra experienței percepute de destinatari, inclusiv la nivel local.
TrackingAWB este un serviciu independent, construit de Vok Brand Distribution SRL. Nu suntem firmă de curierat și nu favorizăm un curier în clasamente, scoruri sau review-uri. Orice parteneriat comercial este indicat transparent și nu modifică datele sau indicatorii afișați.
Mai multe opțiuni. Mai mult context. Alegeri mai bune pentru fiecare livrare.