Pentru firme de curierat
Înțelege experiența de livrare, dincolo de propriul dashboard.
TrackingAWB oferă o perspectivă independentă asupra modului în care sunt înțelese și evaluate livrările: date agregate pe zone și servicii, feedback verificat și context comparabil pentru piață.
Parteneriatele nu influențează scorurile, clasamentele, review-urile sau metodologia publică.
O imagine mai completă asupra experienței destinatarului
-
Context local
Analizează indicatorii agregați pe oraș, județ, tip de serviciu și perioadă, atunci când volumul de date permite comparații relevante.
-
Feedback verificat
Review-urile sunt afișate separat de scorurile operaționale și pot fi asociate cu livrări urmărite în platformă.
-
Date publice mai corecte
Validează maparea statusurilor și semnalează diferențe de interpretare, astfel încât informațiile afișate utilizatorilor să fie cât mai clare.
-
Benchmark transparent
Înțelege evoluția serviciilor tale în raport cu segmente comparabile, folosind aceeași metodologie publică pentru toți curierii.
Ce presupune un parteneriat
-
Discuție și validare
Înțelegem serviciile, acoperirea și sursele de date relevante.
-
Mapare și context operațional
Validăm statusurile și modul în care serviciile sunt reprezentate în TrackingAWB.
-
Acces la dialog și feedback
Reprezentanții verificați pot răspunde public la review-uri și pot semnala erori de date sau de interpretare.
-
Independență păstrată
Parteneriatul nu cumpără o poziție în clasament și nu modifică scorurile sau ratingurile.
Reputația se construiește prin context, nu prin control.
TrackingAWB nu este un canal de promovare pentru curieri și nu permite modificarea scorurilor în schimbul unui parteneriat. Rolul unui partener este să contribuie la calitatea datelor, la claritatea informațiilor și la dialogul corect cu utilizatorii.